中国移动虽然是三大运营商之首，不管是用户人数，还是企业年营收都是三大通讯运营商中最多的，但是中国移动的投诉率也是最高的。虽然中国移动也有处理投诉的问题，但是服务和效率还是有所欠缺的。加上用户基数比较大，所以多多少少有点有恃无恐的感觉。但是当工信部宣布允许携号转网以后，中国移动明显有点慌了。

在这个新政策的影响下，中国移动如果不提升自己的服务的话，将会流失不少老客户。虽然目前携号转网还在预热阶段，要等到十一月份才会全面开始实施进行，但是已经有不少用户蠢蠢欲动了。联通和电信前后夹击，虎视眈眈，移动的处境可以说并不乐观。加上5G网络即将来临，各大运营商都在摩拳擦掌。简言之，谁拥有更多的用户，谁就能在通讯行业占据绝对的优势。

为了挽留老用户吸引新用户，八月初的时候中国移动推出了新的套餐规则，这个新的福利政策修改了流量套餐封顶的内容，流量套餐内从之前每个月国内封顶流量从100GB调整为200GB，而套餐外的封顶流量从15GB调整为30GB，在原基础上全部提升了一倍。

中国移动的套餐新规才上线了15天，就收获了满满的好评，新老用户纷纷感概：移动终于良心了！从这次新规的调整可以看出移动的改变，可以说是诚意满满的调整。修改的内容没有任何套路和潜在的消费，而是单方面的将流量提升。调整后的封顶流量已经完全足够用户使用了。

移动的这次改变拿出了十足的诚意，所以也安抚了不少老用户。同时这个大大的福利也给很多新用户敞开了大门。虽然中国移动的服务曾经伤了用户的心，但是现在开始弥补也不晚。毕竟中国移动的实力会更加雄厚，所以之后在5G网络的布局和发展上，移动会更加有优势。

近些年，中国联通和电信也在快速发展，不断地抢占中国移动的市场份额，吸纳了不少的新用户。携号入网的新政策无疑又给移动施加了不少压力，所以中国移动为了挽回自己的形象，已经开始有所行动了，而且效果还不错，获得了很多老用户的好评。这次新规的实施对移动之后的发展是具有很重大的意义，因为这对于移动增加好口碑和建立良好形象来说是非常重要的第一步，也让新老用户看到了希望。对此你怎么看呢？