淘集集创始人张正平

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淘集集危机波及商家及供货商

文/谭宵寒

来源：淘集集（ID:wujicaijing）

在社交电商平台淘集集上经营一家面膜店的义乌商人王军，10月11日前往上海淘集集总部，索要15万欠款。三天过去，他一无所获。

10月13日，他返回义乌家中，辗转反侧，凌晨4点多才朦胧睡去。他的生活本就严峻，两岁的女儿刚被检查出有自闭症倾向，淘集集欠款让他雪上加霜：起初就反对他做淘集集的妻子打算离婚。

在上海的那三天，王军碰到了很多跟他有同样遭遇的商家，有的已经将房子抵押给银行，有的是兄弟姐妹去银行贷款再借给自己维持运营，王军自己被拖欠的那15万货款中，也大部分来自于亲戚朋友和网贷，但他们现在都无法从淘集集索回分文。

淘集集给他们的选择是一份协议，要么签，要么继续等待。协议里写着：淘集集将出售公司资产给某大型集团公司，当收到支付的收购价款1个月内，向商家偿付债务金额的20%，剩余债务延期至公司估值达到20亿美元或上市时，由创始人张正平及其高管团队通过股权质押或转让股权的方式来偿还。

很多商家无法接受这样的协议。商家刘芳说，这份协议发出的那天，有商家要从淘集集总部26楼跳下来，后被拦下。“这份协议毫无诚意”，刘芳说，她最后一次从淘集集收回货款还是在今年8月。1天、1个月、2个月……淘集集的回款周期在不断拉长、拉长，去找客服咨询，等待她的永远是一句“财务正在处理”。到现在，她已经被拖欠了20多万，这里有她欠供应商的7万块。

她答应过供应商在中秋节前结清这笔钱，但淘集集一直拖着货款，导致她还不上。供应商打来的无数个电话，她不敢接，越不接，供应商越不信任她，说话也不客气了。“再不还，我就要叫别人来要了。”

近几月，社交电商平台淘集集接连被曝拖欠商家货款。淘集集一度被视作下沉明星，在2018年8月上线后，2个月，DAU破500万，6个月，用户量达到1亿。

接近淘集集的人士王路告诉字母榜，2018年底，公司员工数大概在300人左右，春节后公司提出要扩张到至少1000人，年中公司内部再传出新目标，将地推团队扩充到2000人。“年初，公司的发展还是蒸蒸日上的。”

但激进地挪用商家货款做用户补贴和大量市场投放以换取用户数据增长的淘集集，很快便难以维持运转了。王路说，8月便有供应商来到公司询问拖欠货款一事，但被内部压下来。不久后，公司办公室所在的26楼和27楼，分别配备了一名保安，检查进入办公区者是否为淘集集员工。9月初，公司还成立了专门的应急小组。

一位淘集集员工告诉字母榜，自9月底，公司楼下每天都聚集着来维权的商家，警车也不断，现在工资还能正常发放，业务运转也基本正常，但很多同事有些消极，在找下份工作了。据王路透露，有多位此前离职的员工尚未收到离职月应收工资。

15日凌晨3时，淘集集官方微博发出了一封署名为创始人张正平的道歉信（全文见文末）。“从2019年6月起，人生走了趟过山车”。据张正平叙述，6月初，公司启动B轮融资，投后8亿美金融资2亿美金，很快就拿到多个口头offer；7月，由于内外部一些因素，业绩增长受到极大影响，销售额出现停滞，而自己犯了极大的错误，将过多的时间花在了融资上，想通过融资款解决当前增长问题，延误了最黄金的自救期，策略上选择了继续亏损获取用户；9月，由于融资迟迟得不到确认，现金流下降，“9月25日有人煽动供应商集中上门挤兑货款”。

在道歉信中，张正平还特别指出，如果去法院只会有一种情况发生：淘集集无法继续经营下去，公司当前余款三到六个月后，平均落到大伙儿身上不足以抵扣1%的货款。“是的大家没看错我也没乱说，就是不足1%。”

昨晚，王军给字母榜发来消息——“今天系统显示有一笔钱可以提现，但是提现失败，现在这笔钱不在可提现余额里，也不在提现中余额里，就这么消失了。”而据他了解，今天被这样对待的商家，不止他一个。

淘集集方面今日向字母榜出示了一份“淘集集与供应商代表联合声明”，声明中提到淘集集主要经营模式由商家入驻模式，调整为合伙人自营模式，现在主要供应商转为淘集集股东合伙人。下方是淘集集代表张正平和广东、福建、浙江、湖北、安徽、河北在沪商家团代表的签名。“这算是尝试一种新模式。电商行业由自营，第三方入驻两种模式，再增加了合伙人模式。这样商户和平台的粘性就很强。”淘集集方面表示。

王军向字母榜表示，“我们一个2000人的商家群里都不知道这个浙江代表是谁。说好的有大型集团收购现在变成了商家债转股。”

王军已经不再信任淘集集了。

以下为淘集集商家王军自述：

真的绝望了。

我就是一个淘集集上的小卖家，从农村出来，学历也不高，以前我给人家开货车，老婆在厂里上班，夫妻俩一个月能赚1万多。

现在老婆要跟我离婚。当初她挺反对我做淘集集的，我们没钱，我刚开始也不敢做，但是眼看着今年年初在淘集集上卖货的几个朋友，都赚到钱了，每个月能赚两三万，提现也一切正常。这种机会我肯定不愿意放弃，况且又不是没实力做，刚开始只要投1万多块，是我极力坚持要做的，结果现在发生这种情况（被欠15万货款）……是啊，我也理解，委屈她了，我工资也低，我一个大男人都不知道该怎么办，何况一个女人，压力真的很大，特别是看到女儿的检查报告之后。

女儿5个月就断奶了跟着我妈，在老家做留守儿童，以前一直有自闭倾向，不愿意和别人玩，我叫她也不怎么理。之前我们忙着做生意，给耽误了，最近才带她去做检查，看到报告，感觉天塌了。医生说女儿要去上康复课，如果3岁之前矫正不过来就麻烦了，现在女儿2岁1个月了，现在要交前期费用几万块，淘集集欠着我15万，我实在拿不出。

我是从今年6月辞掉工作开始做淘集集的，从一个厂家那里进货卖面膜，为了把风险降低，我都是卖多少货、进多少货，囤的货最多不超过3天，即便一次性拿的货少，厂家给的价格高。

刚开始生意挺顺利的，做了不久一天就可以卖出去三四百单，算下来有1000多块的利润。那时候我租了个两室一厅，把我妈和女儿都接了过来。为了给每单省1毛钱的快递费，我每天从三楼把十几件、三四十斤的货物往下扛，但也感觉不到累。

起初平台是说一个月给结账，但到8月份，我6月的货款还没有到账，后来系统升级，把我之前的申请全部驳回，要重新申请，那时候我就感觉有些不对劲，但从8月开始如果用微信付款完成的订单，我是可以很快收到钱的，所以还能正常运转。

7月底到8月的那段时间，因为生意好，但平台回款又慢，不够周转，便向亲戚朋友借了些钱，还借了一些网贷，陆陆续续借了有十来万。

但从10月1号开始，微信支付的订单也没办法提现了，现在淘集集欠着我8月之前所有的货款和8月之后除微信支付订单外的货款。就连我卖出的第一单的钱，现在还没收到。

我当初结婚就找亲戚朋友借过一些钱，这几年打工还得差不多了，做淘集集又借了一些，还没还上，现在女儿生病，我能借到钱的人真的很少了，每个月还要还网贷。夫妻俩现在去打工，每个月赚到的除了生活开销，再还掉网贷，根本没办法给女儿治病留下什么钱了。

如果当初没做淘集集，现在也不至于这么惨。我睡不着。昨天凌晨4点多还在发微博。

从10月1号到10号，我一直在等，但钱一直不到账。我去各种论坛上查，去微博上查，去短视频上看，最后决定和身边的那4个朋友去上海，去淘集集总部。

他们也被欠了很多钱，有两个人被欠了90万，一个人被欠了20多万，还有一个像我一样被欠了十几万。

在上海的那三天，我们见了好多好多商家，才知道我们算是被欠的比较少的。在现场我接触的商家，10个人里，至少有8个人是被欠了100万以上，和我们一起去见律师的那7、8个商家，都是被欠了两百多万，房子也抵押了，车子也卖了。

我认识的一个人，他被欠了30万，这30万里有他姐姐的10万，里面8万是从银行贷款来的，他大舅子的10万都是银行贷款，他老婆5万是贷款，这不是影响一个人了，是一家人。

我们是11号到的，先在楼下等，后来去了12楼，就让我们签大家都知道的那份不平等合同，只有同意签的商家才能进入26楼办公地点，要是不同意签，连进去见他们的权利都没有。12楼那里临时搞了个接待场所，派的感觉是临时工，什么都不了解，只负责登记电话和地址。

那天等到下午5点多，终于有人出来说话，说今天已经有180多家商户上楼了，很多人都签了合同。当场就有人反驳，我们早上就来了，取的号码是60多号，现在还没轮到我们，你这180多个人都接到哪里去了。我们也咨询了从楼上下来的商家，上去就是劝你签合同，说完这个人就走了，把你晾几个小时，再换个人，再把你晾几个小时。

我们在上海的大部分时间都是在楼下等着叫号，再不断打听消息。我们去的第一天就有两起要跳楼的事件，都被拦下了，1辆救护车、2辆消防车、4辆警方大巴车，都长期停在楼下。

那天，守到了晚上10点多，我之前去的时候只是想过去看看情况，穿着短袖就过去了，后来一个商家借了我件衣服，他被欠了200多万。我们走的时候，一楼还有从福建、广东来的商家没走，他们差不多20多人，从7号便到了，就睡在一楼。这批人可能也陆陆续续要回家了，真的绝望了。

但也还有商家在去的路上，我那两个被欠了90万的朋友和20多万的朋友，今早又去了，在家睡不着啊，难过啊。

我店里的商品早就让小二给下架了，小二跟我说，看到你们的遭遇，我也很难受，还是快点把协议签了吧，现在还来得及，能拿回点钱，不然的话，家破人亡。

但是这个协议写着，等公司被收购重组后30天内给钱，但是你什么时候重组呢？淘集集一而再、再而三地说谎，已经失去我们的信任了。之前官方说有人冒充淘集集商家去总部闹事，但是我知道的，我身边是有商家去的；后来说去现场的商家都是被欠了三五万的，也不是这样的，很多都是被欠了上百万的，像我这样被欠了十几万的，要不是真的无路可走，我也不会去。

淘集集对我们的钱只有监管权，没有使用权，是客户买了我们的货，平台帮忙保存而已，客户收到货，平台就该把钱给我们，这是我们的钱啊。

上海的律师、老家的律师，我们都咨询过了，已经感到绝望了。起诉成本太高，我们必须去上海起诉，要负担路费、律师费，我现在要去借钱打官司，真的负担不起。即便是官司打赢了，但是公司资金有问题，账户里没有这么多钱，执行起来也很困难，都是未知数。

我们没什么办法了。

以下为淘集集创始人张正平的道歉信全文：

（应采访对象要求，王军、刘芳、王路为化名）