日常生活中，“低头族”越来越多，主要归结于智能手机和通信网络的快速发展，手机从传统的接打电话收发信息到如今，出门不带银行卡不带现金，从沟通工具到如今可以带我们认识整个世界，用户关注从套餐含多少分钟通话时长或者赠送短信，到套餐流量多少。

随着4G网络的普及，通信运营商近年营运红利也逐渐转为流量红利，此前三大运营商一直在流量套餐上争取吸引更多用户，日前三大运营商口径一致决定取消“达量限速”套餐，三家通过推广自家不限量套餐吸引用户的竞争格局宣告结束。

这能标志三大运营商“握手言和”坚持当下时长格局么？当然没那么简单，要知道距离“携号转网”的日期越来越近，常年稳坐用户数量做多的中国移动依然不能放松，因各种“套路”受到用户质疑，尽管用户数量还在上涨，但是期待携号转网的呼声也越来越高。

近来，移动为了平复部分老用户的情绪，重新上架此前在很多地区停售的8元套餐，但是办理8元套餐，显然是很多用户用来保号为目的，让用户真正的“用起来”，才是中国移动能挽留住老用户的真正目标。

中国移动推出低价位20元无限量套餐，这款原价40元的流量套餐，通过返还的方式到达20元每月，当然这种低价位套餐都会签订合约，合约为期12个月，超过流量阀值后也会限速，不过没有超过流量阀值后套餐外收费。

此前移动被诟病过多关注吸引新用户，而很多老用户办理的合约远不及新用户合适，在面对中国联通和中国电信近来迎接“携号转网”虎视眈眈的威胁后，关注老用户成为移动目前针对客户服务最重要的注意质疑，从升级流量封顶阀值，到近来向用户发送消费清单，中国移动也在悄悄做出改变。