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移动客服为什麽经常打电话让换套餐?

时间:2019-11-13 09:36来源:网络整理 浏览:
咱们每天都会运用手机,手机让咱们联系越来越方便方便了。可是咱们有时分也会接到许多的骚扰电话,这些骚扰电话有一些是推销卖东西的还有有一些是诈骗

咱们每天都会运用手机,手机让咱们联系越来越方便方便了。可是咱们有时分也会接到许多的骚扰电话,这些骚扰电话有一些是推销卖东西的还有有一些是诈骗电话。一般咱们看见生疏电话,尤其是那些不是本地区的电话就会分外的留意,有时分也会拒接。一些骚扰电话是十分烦的,挂了一个他还会持续打,这种情况咱们就可以把他直接参加黑名单。有时分移动客服也会给咱们打来推销电话提示咱们换套餐,听着客服说的可以省钱你是否心动过呢?可是处理这些套餐必定要慎重,其中暗藏一些猫腻,当心被坑。

随着这几年三大通讯运营商的不断套路下,咱们在选套餐的时分都是十分谨慎的了。像以前推出来冲两百送两百,其实并不是一次性送而是分月送等等。现在咱们选用的套餐大多都是十分适合咱们的习气的套餐。每当移动移动客服打来电话的时分,有一些人会选择接听。也有一些人会选择挂掉,可是他后期也仍是会给你打。

其实移动客服打电话咱们都能猜到是推销套餐,告诉你现在有比你用的套餐更合算的套餐要不要升级处理。如果你处理了他向你推销的套餐,想取消是很费事的。以前朋友便是处理客服推销的套餐导致流量超了在高速路上导航都用不了,而他那个月的话费也比平时多了200。朋友一气之下投诉了移动客服,赔了朋友50块钱。

其实那些给你打电话的是移动的外包人员,负责给移动公司拉客户跑事务的。也便是如果出现问题移动公司也是可以说是外包人员的问题,把职责都推给他们。这些外包人员同时还有这个“背锅”的效果。咱们常说“无利不起早”,他们花费时刻花费人员来给你打电话推销这些套餐必定都是想从中心赚取必定的利益的。那些看似更廉价的套餐其实在你平常时运用的过程中你可能会发现根本没有你原本运用的套餐好用。当然移动客服给你打电话你也并不是必定选择运用他们的套餐,你也可以礼貌地回绝他们告诉他们你不需要。一般情况下他们就不会再给你打电话了,毕竟他们要去寻找别的客户了就不会在你身上浪费时刻了。

生活中处处都是套路,咱们在处理一些东西的时分必定要细心了解一下详细的内容。不要被坑了之后才知道原来是这样的,后悔莫及。像咱们接这种客服电话的时分,如果你有需要的话最好是去营业厅问一下详细的套餐内容。或许直接电话说不需要,不要直接挂掉电话否则他仍是会不断给你打电话的。同时也希望移动公司可以多推出一些有利于咱们顾客的套餐,不要老是做一些坑人的套餐。这样会损伤许多老用户的心,导致客户丢失的。所以你下次再接到这种移动客服电话向你推销套餐你必定要留意了,不要中了他们的套路还不知道哦!

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