近期,三星Galaxy S10和Note10被手机用户投诉存在指纹识别的安全漏洞。要知道,这两款机型在当初宣传时的一大卖点就是,使用了最新的超声波屏幕指纹识别技术,与中国品牌普遍采用的光学指纹识别不同,其技术精密度与耐久性都更高。然而,很快,手机用户的投诉就接踵而至。
首先是本月17日,英国一家媒体报道称,三星电子在今年推出的Galaxy S10手机搭载的超声波指纹识别存在安全漏洞。英国一用户在使用时无意中发现,将自己购买的硅胶保护壳放在S10的手机屏幕上,即使用没有登录过的指纹也能成功解锁。
随后,韩国本土手机用户也反映,自己两个月前购买的Note10手机也存在相关问题。
任何人的指纹都能解锁这两款手机?这的确是件令用户担忧的事。智能手机的安全性有多重要想必大家也清楚吧?不仅关乎用户的个人信息,还关系到金融安全。包括三星支付在内的多种金融结算服务,都需要用指纹进行认证。
而三星电子方面已于上周末给予了证实,并对该漏洞进行解释。
三星承认Galaxy S10及Note10系列手机的指纹识别程序存在安全漏洞,但解释这不是机器缺陷而是软件问题,“当超声波指纹传感器将特定硅胶屏幕保护膜上的3D模式视为用户‘指纹’后,就会解锁设备。”因此可以通过软件更新进行完善。
同时三星建议手机用户拆掉保护套,删除旧有指纹,重新注册指纹。三星表示将于本周发布修复补丁,解决这个安全漏洞。补丁发布之后,三星建议用户更新后确保完整扫描指纹,以便指纹的所有部分(包括手指中心及边缘)都被完全扫描。
同时,韩国银行和韩国信用卡公司发布紧急公告,提醒相关型号手机用户立即解除指纹识别功能。韩国金融监督院也在集中监控相关情况。
据统计,2019年第一季度,三星手机在韩国国内智能手机市场的占有率为65%,位居第一。而这次被曝存在指纹识别漏洞型号之一的Galaxy Note10,今年八月底上市至今,已经在韩国售出超过200万台。
为此,业内人士表示,如果三星电子不能妥善解决此次事件,或将成为第二个“三星电池门”事件。
值得一提的是,尽管此次安全漏洞出现在英国和韩国,并没有涉及国行版,但对于国内用户而言,该漏洞特别令人担忧,有用户吐槽Galaxy Note10指纹识别本就不好用,识别速度经常慢一拍。
另外众所周知,对于三星手机而言, 一直都想重回中国手机市场,但自从三星Note 7“爆炸门”事件发生以来,国内消费者也是对三星手机普遍避而远之。
近日,三星方面更是直接宣布将关闭中国最后一座手机工厂(三星惠州工厂),很大一部分原因也是因为在2019年Q2季度,三星手机在中国地区更是仅仅只卖了70万部手机,市场份额更是进一步降至0.7%,为什么销量如此低相信大家心里也能列出个一二三,这里就不做过多阐述了。
而随着三星 Galaxy Note 10 的发售,相比本土价格有所降低,三星也将拉升销量寄托在了Note10上。原本三星在国内市场的处境就不乐观,好容易盼来了一个“救场的”,指纹识别的安全漏洞会不会让它的回归之路越加困顿?
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