互联网时代催生了很多顶尖的公司和富豪，其中阿里巴巴和马云可以说是最具代表性的例子。从一个英语教师到阿里巴巴的创始人，马云的经历被很多人视为创业典范，而他本人也从某种意义上改变了历史的走向，是一个当之无愧的成功人物。

之前，国内大多数人都表示，如果没有马云，互联网不会发展得这么快，人们的生活状态可能还停留在几年前的水平。因为马云不仅一手创立了阿里巴巴，还让网购和移动支付走进了千家万户，完全改变了传统的消费方式，给人们带来了极大的便利性。

但是现在，随着阿里越做越大和蚂蚁金服上市事件被曝光之后，人们对马云的态度已经发生了潜移默化的转变。用一句话来概括就是，马云跌落了神坛，当初被捧得有多高，如今摔得就有多惨，而且追捧和争议基本上都来自于同一批人。

其实无论是阿里巴巴的强横还是蚂蚁金服的运作方式，马云在其中扮演了什么样的角色都没人知道。但是在国人眼里，阿里和蚂蚁金服犯的错是不是源自于马云的决策并不重要，重要的是马云必须要对此负责，给广大用户一个合理的交代。

至于为什么会出现这样的情况，原因很简单，一方面是因为马云与阿里和蚂蚁金服脱不开关系；另一方面则是因为当用户的权益受损时，迫切地需要一个发泄和指责对象，而家喻户晓的马云自然会成为大多数人的第一目标。

诚然，从媒体曝光的消息来看，阿里和蚂蚁金服的某些做法确实存在不合理的地方，比如说花呗和借呗的流行到底是好事还是坏事。然而不可否认的是，这两家公司的产品给数亿用户提供了服务，虽然现在饱受争议，但是之前人们却乐在其中。

所以说，人们对马云的态度转变可能还有盲目从众的因素在里面，毕竟当别人都说马云不好时，你去说马云有多伟大，肯定会显得格格不入。那么对于外界的这些负面的声音，马云是怎样做的呢？阿里和蚂蚁金服有没有作出调整？

显然，就算是马云，也必须考虑到国人的风评走向，于是阿里和蚂蚁金服都做出了整改。近日，支付宝作出关键决定，一边下架多款互联网存款产品，一边降低年轻人用户的花呗额度。对此，很多人都表示：马云想明白了？这步棋或许走对了。

之所以这么说，主要有两个方面的原因，支付宝的关键决定很有可能让阿里和蚂蚁金服的发展回到正轨，马云也会借此重塑形象。

第一个原因在于支付宝是蚂蚁金服的子公司，而蚂蚁金服又和阿里巴巴密不可分，所以支付宝的决定代表着阿里和马云的态度。虽然下架几款产品并不能说明什么，但是这至少向人们证明了阿里能听得进去意见，马云也不是一个顽固不化的人。

此外，支付宝下架存款产品还预示着未来支付宝将会更加重视服务用户，而不是推出各种花样的产品，毕竟互联网金融不一定就是一个正确的发展方向。

第二个原因就是花呗额度的降低满足了大部分用户的呼声，他们不想要高额度，只想要活在当下。大家都知道，虽然花呗可以解决一些不时之需，但同时也助长了超前消费的理念，这对于年轻人的生活而言绝对不是什么好事。

据了解，目前国内90后的年轻人平均负债高达12万元，其中花呗就是负债的重要组成部分。如今很多人都陷入了用花呗、还花呗的死循环中，一时半会根本走不出来。所以花呗额度的降低有利于年轻人认清自我，而且超前消费本身就是错误的理念。

由此可见，支付宝作出关键决定只有一个目的，那就是重新得到用户的认可，帮助蚂蚁金服完成上市，同时也让阿里和马云获得正面的评价。至于这个决定能否发挥出作用，还要看马云的态度，希望他能认识到自身的不足之处，真正地为国人谋福利！

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