因疫情突袭，今年大部分行业受到冲击，大量人员面对失业及减薪的情况。但危中有机，也有一些行业在此情况下迅速成长。如直播电商、在线音乐平台等。

据智联招聘数据统计，2020年2月3日至3月3日，企业整体招聘职位与招聘人数同比下降31.43％、28.12％。但直播相关岗位招聘职位数却以同比增长83.95％的趋势大幅度增长。而以直播电商为主的互联网以及电子商务平台招聘岗位数量占比为33.1％。

可见电商直播行业在疫情下并未受到削弱，反而势头越来越猛。于2019年，直播电商市场规模为4338亿元，预计将于2020年底到达9610亿元，2021年破万亿是必然的趋势。

从0到1仅仅4年，规模巨大的电商直播

2016年10月16日，马云在云栖大会上提出新零售概念。自此开始，以新零售的销售模式开始覆盖各个行业。而电商直播也成为了其中的一员。仅仅只用了4年时间，电商直播行业便从懵懵懂懂走到了热火朝天的局势。

而各个平台如今都已收获颇丰。如女性消费平台蘑菇街，自2016年构建直播＋内容＋电商的内容后，2019年其直播业务商品成交总额为33.52亿元，在平台商品成交总额占比高达53.2％，环比增长14.3％。

同样是购物消费平台的淘宝也不甘示弱，于2020年第三季度财报显示，2019年12月，通过淘宝直播带动的商品成交总额同比增长约100％，预计2020年目标成交总额5000亿元。

一把双刃剑？直播带货有利有弊

电商直播行业如今已成为许多人心中的“香饽饽”，它提供了更多的就业岗位及利税，这显然是一件好事，当然它的用途不止如此。

在疫情期间，多地省长、市长利用直播电商为贫困户推介代销农产品，全力消除疫情对脱贫攻坚的影响。如与电视主持人共同出现在直播设备前为果农带货、带头认购等，在电商直播作为依托的基础上利用其优势使贫困户的钱袋子鼓起来，丰富了市民的菜篮子。

四川省于2020年4月发布关于电商直播新计划。在计划中，四川预计2022你那实现直播带货销售额100亿元，带动产值1000亿元。这也是我国首个省级直播行业发展计划。这将带动此区域的经济发展，并为其他省份提供经验。

但它也是一把双刃剑，行业的不规范导致乱象众多。如在8月12日被央视点名批评的“吃播”行业，业内中大部分“大胃王”主播为了带货，弄虚作假浪费大量食物。这树立了不良的社会形象，也违背了中华民族勤俭的传统美德。至8月31日，1.36万个违规“吃播”已被封停。

而业内的流量造假、销量造假也早已屡见不鲜。如某平台电商主播购买观看数据获取“假人数”，并通过提高标价，在带货时改为正常价格达到销售额造假。经过这样的操作后，便可以拿着这些泡沫数据去忽悠商家取得较高的“坑位费”。

这样的行为也形成了一条灰色产业链。针对这样的违法行为，市场监管部门刚查处了一起通过刷单为直播带货数据造假的案例，当事人制作刷单软件为造假主播数据“注水”，共计不当得利272.6万元。

如何规范行业乱象？

面对各种的乱象，今年6月6日，中国商业联合媒体购物委员会牵头制定行业内首部全国性社团标准《视频直播购物运营和服务运营规范》及《网络购物诚信服务体系评价指南》，7月起正式实施。这减少了电商直播行业中的虚假数据乱象，也保障了顾客的消费体验。至2020年11月18日，此现象已大幅度减少。

当然，这不仅仅是相关部门对此行业作出监督，其实我们的各个平台也应该树立起行业责任。随着市场规模的逐渐扩大，如若直播平台继续对此局面保持睁一只眼闭一只眼的情况，那么电商直播行业的寿命一眼就能看到头。

在多措并举下，也应该树立起电商带货主播的行业素养，并对其行为进行考核评级。相信在这样的环境下，电商直播行业会越走越好。

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