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智能马桶盖起源于美国,用于医疗和老年保健,最初设置有温水洗净功能。美国最早开始制造智能马桶盖;后经韩国,日本的卫浴公司逐渐引进技术开始制造;现如今,智能马桶盖产品在全球遍地开花,而中国由于消费者购买实力强,消费基础庞大,产品渗透率低等因素,被日、美等品牌视为智能马桶盖市场的必争之地。
经过多年发展,智能马桶盖在技术、功能和品质上,已发生了较大的变化。早前智能马桶盖只有温水洗净功能,且产品多为搭载小水箱的储热式智能马桶盖;技术更新迭代后,即热式智能马桶盖凭借即开即热、健康水洗等优势逐渐成为智能马桶盖市场主流。
马桶盖普及率不足3% 品牌格局渐显
智能马桶盖能改善用户的如厕生活,可预防细菌感染,预防痔疮、便秘,预防癌变,呵护孕妇,保护肥胖者、老人,预防儿童便秘等问题上,具有普通马桶无法比拟的优势。
智能马桶盖好用,但家装时有必要将普通马桶盖换成即开即热的智能马桶盖吗?对于这个问题,很多使用过即开即热的智能马桶盖用户表示有必要;而没有体验过智能马桶盖的用户或许会抱有观望态度。毕竟,消费者对它的了解程度还不够深。
据中怡康数据显示,目前,我国智能马桶的家庭普及率不足3%,与日本的78%、韩国的55%相比未来还有很大的市场空间。国家计生委两年前发布的《中国家庭发展报告》显示,平均规模为3.02人的中国家庭数量已达到4.3亿户。相关业内人士分析表示;如果对比日本2009年72%的智能马桶家庭普及率,并假设未来中国家庭的智能马桶普及率仅达到20%,而且平均每个智能马桶的价格仅为2000元,那么,中国潜在的智能马桶市场规模就将达到两千亿元左右。事实上,这只是保守估计。
回顾2015年中国多达45万游客在日本疯狂购物一事,我们不难发现中国消费者的购买实力之强。智能马桶盖在中国卫浴市场经过4年的产品创新和技术升级,它的市场现状如成长发育期的少年那样,一年一个模样。产品普及率也从1%提升到3%。
国内智能马桶盖市场发展潜力无限,巨大的发展潜力让卫浴企业开始发力市场,希望进入智能马桶行业分得一杯羹。但传统的卫浴行业对于与电子行业密切相关的智能马桶并没有天然的优势,很多企业需要与专业的智能盖板生产企业贴牌合作,然后与陶瓷体进行结合。
除了传统卫浴企业,家电巨头和互联网企业也将目光瞄准了智能马桶盖市场,凭借智能家居的研发优势,成为市场的有力竞争者。
目前,我国智能马桶市场的品牌格局已初步成型。在专业卫浴领域,TOTO、科勒为外资品牌阵营代表;海尔卫玺、恒洁、箭牌为国内卫浴品牌代表。国内在售的其它卫浴品牌还有九牧、松下、鹰卫浴、美标、惠达和乐家等。
值得一提的是,在国家质检总局的多次抽查或比较中发现,国产智能马桶并不比国外品牌的差,甚至在某些产品性能方面比国外的更好,或更适用于中国家庭的消费习惯。
技术落定 功能和服务竞争划出分水岭
智能马桶盖经过时间的淬炼,从传统的储热式技术发展到现在的即热式技术,在国内品牌的创新科技推动下,这一技术趋势得以正式确立,并形成业界共识。
多年来,储热式智能马桶因安全卫生和出热水时长等问题为人诟病,以水箱加热出水为例,储热式马桶盖水箱存储空间小,温水反复加热容易滋生细菌、水温不恒定、反复加热更耗电等问题影响着用户体验;如今,技术上日臻成熟的即热式智能马桶盖,由于活水即热技术的应用而摈弃了储水箱,从根本上解决了储热式智能马桶的技术硬伤。
随着即热式智能马桶盖在电商等平台的出现和热销,标志着即热式智能马桶技术的真正成熟,并成为市场主流发展方向。特别是近两年,电商渠道或线下卖场售的储热式智能马桶盖从以前的几千元降到1000元内,即热式智能马桶盖却一直保持2000元左右的售价,就能看出企业想淘汰储热式产品的决心。
一边是清仓储热式智能马桶盖,关闭或调整产品线;另一边积极的研发即热式智能马桶盖产品,从厂商积极“贱卖”储热式智能马桶盖的行为可以看出,智能马桶盖技术的即热与储热之争尘埃落定。
中国智能马桶盖市场,由于来自不同领域的闯入者并存,导致目前的营销渠道也是多元并存的。很多从家电领域闯入到智能马桶行业的品牌,销售自然是以家电渠道为主,而专业的卫浴品牌目前是以建材市场等卫浴渠道为主。这两种营销渠道的不同,也体现为售后服务体系的不同。传统卫浴和家电品牌生产的智能马桶盖产品在售后服务方面相对成熟些。
互联网智能马桶盖品牌大多为OEM贴牌,让很多消费者对智能马桶盖的安全、售后服务产生担忧。
目前,国内在售的智能马桶盖产品保修期多为两三年,而且多是针对部分零配件而不是整机。像日本那样的智能马桶生产消费大国,其主流品牌产品在国内的质保期也不过为三年。部分进口品牌推出的储热式智能马桶盖,在中国仅提供一次5年内免费清洗服务,并且用户在5年之后无法自行拆洗。
国内在售的智能马桶盖产品售后服务相对专业些。相关业内人士分析表示,目前,即热式马桶盖已成为卫浴市场主流,这意味着智能马桶盖产品不再停留于科技概念,而是开始以消费者需求为导向,迈入质量、价格与优质服务的健康发展轨道。
从市场前景来看,智能马桶盖这类产品的发展潜力很大,随着智能马桶新国标的实施,智能马桶盖行业必将迎来新的气象,而品牌产品质量决定企业成败。展望2020年,智能马桶的江山必定无限多娇,究竟谁主沉浮谁折腰,让我们拭目以待。