在未来的几年里,物联网技术的发展,受其影响,我们将见证企业界的巨大变革。不足为奇,因为联网设备为企业带来了新的机遇。但同时,它也带来了重大的挑战。
如果不采用新技术,即使是知名公司也可能会落伍。根据福布斯的调查,物联网和云计算是目前主要机构投资的重点。在未来五年内,物联网技术将在企业界产生重大影响。这并不奇怪,因为设备连接为您的企业带来了新的机会。但与此同时,它也带来了重大挑战和风险。下面,让我们来看看这项技术的优势与挑战。
1、改善用户体验
从研究客户行为到创造高质量产品,物联网为公司提供了新的竞争优势。物联网可以帮助企业在客户购买之前发现产品的缺陷,可以使问题更快的解决以及提高客户满意度。
工业物联网就是一个很好的例子,它比较大的价值就是预测性维护。如今,一些工厂设备采用了物联网, 当工厂设备的部件可能出现故障时,会提前发出预警,能够在故障发生前被替换或者进行维修,不会导致停机,从而避免了成本高昂的损失。
物联网将企业和客户联系起来,并进行全新的沟通。基于客户过去行为的个性化优惠和折扣只是交易的一部分。现在,有了物联网数据,工厂技术人员可以在客户提出要求并修复损坏的产品之前对其做出响应。结果是更高的客户满意度和更高的投资回报率。
2、更高的生产力和效率
根据Gartner(一家信息技术研究和分析的公司)的调查,41%的受访者认为提高生产力是物联网的最大好处。通过减少员工的手工工作,联网设备明显加快了货物处理和其他工作流程。物联网数据使零售商更深入地了解供应链和产品交付状态。例如,联网设备可以在天气或其他条件导致交付延迟时通知您。所有这些和其他应用都可以让零售商创建更高效的流程和仓库。
此外,物联网设备还可以帮助员工更有效地管理他们的时间。例如,他们可以通过精心安排的任务和提醒选项实现个性化的日程安排,不再排队等咖啡、堵车或以其他方式浪费宝贵时间,物联网将大大简化日常流程。
3、新的收入来源
公司可以将收集的大量数据转化为新的收入来源。例如,客户行为分析是非常有用的信息,可以给公司带来额外的利润。我们可以为其他公司提供咨询服务,预测未来的消费者需求,并为我们的客户提供独特的支持。
此外,网络设备可以通过传感器收集可能对销售产生直接影响的上下文数据。例如,可以在现场报告中构建湿度、温度和气候变化的数据,并在在线平台上销售。这些数据对气象学家和科学家来说具有重要价值。物联网可以为公司创造新的销售渠道,也能为客户带来额外的价值。
4、库存跟踪与管理
物联网的主要优点是更好地了解库存、产品位置和到期日期等。由于配置良好的物联网络系统,企业主可以获得关于天气、温度、损坏以及影响其产品和货物的其他方面信息。这反过来又可以避免库存短缺、积压和运输受阻。物联网使企业能够降低这方面的错误风险。这有助于改善供应商协作和库存管理。
事实上,为了在实践中利用这些好处,企业一直在寻找经验丰富的物联网开发人员。这种技术趋势相对较新,因此很难找到合适的物联网专家。接下来,让我们来看看物联网络给现代企业带来的其他挑战。
物联网的主要挑战是什么,如何避免?
低水平的安全性和数据泄露是公司面临的很大的威胁。默认情况下,联网设备是完全开放的,因此您有责任保持很强的安全性。更多数据意味着更多漏洞,因此联网设备需要高效的管理和更快的解决方案。那么应该采取什么措施呢?
- 为防止可能的攻击,管理人员需要对物联网系统进行风险评估。这样就可以找到潜在的风险领域,并在安全方面设定业务优先级。
- 进行渗透测试以识别所有漏洞并模拟可能的攻击情形。为了有效地做到这一点,您可能需要专业测试人员的帮助。
- 确保高水平的设备安全性,更新固件并采取其他预防措施。应在每台物联网设备上更改和使用安全强度更高的密码。此外,某些软件解决方案可保护所有内容分发和数据交换。
- 保护你的云交易和网络。确保网络连接足够安全,并采用强有力的IT策略来防止可能的数据泄露。物联网设备不应该有开放端口,这是因为这些端口是物联网系统中是易受攻击的目标。
- 在将数据发送到云之前,使用网关来提高数据安全性。它们可以防止潜在的数据泄漏和外部攻击。改善您当前的IT安全基础架构,并选择合适的软件和硬件提供商。为避免代价高昂的错误,您可以从一个小项目开始,然后切换到更大的项目。
- 最后,弄清您的需求以及物联网如何实现它们。预先计划关键的实施计划可以降低额外成本或避免遗漏业务目标。
正如我们所看到的,物联网的好处肯定比威胁更大。释放资源、收集大量数据和预测未来趋势只是物联网的一些好处。通过应用正确的策略,任何人都可以确保联网设备的完全安全性。尽管它的潜力尚未完全挖掘出来,但各行各业的组织已经在使用物联网。
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