小刀马

众所周知，新一代iPhone11并不支持5G，而5G在很多国家和市场已经商用，作为应该是最后一款的4G版iPhone11手机，苹果推出之后，市场的口碑一般，但是在中国市场的销售不错，为什么用户一方面在吐槽着iPhone11，但在电商平台又急于下单去购买iPhone11呢？其中的玄机又是什么？

我们观察主要有几方面的因素影响：其一是如果iPhone11是最后一款4G版的苹果手机，那么有一部分用户会有一种收藏的想法在其中，在使用之后，将来升级5G之后，这款手机作为一款收藏版保留作为纪念，或者将来或许还有人收藏（回收）这个型号的iPhone产品。

其二是一些用户在去年并没有跟进升级自己的iPhone产品（原有用户），原因当然也是多方面的，包括等待5G上市，iPhone价格高企让用户觉得不值得。如今iPhone11的价格相对靠谱，便宜了许多，一些用户就开始蠢蠢欲动了。

其三是中国5G商用并没有在苹果iPhone11发布之前正式商用，让一些用户觉得5G商用还有时间，还无法正式推出，即使买了5G手机也不见得能够用上，因此退而求其次地继续迭代自己的4G手机，这时候iPhone11又适时地发布了，价格还不贵，因此用户也开始下单了。

其四是电商平台的推波助澜地进行一些促销“补贴”来激励用户购买iPhone11。那么电商平台为何要“补贴”iPhone11呢？我们观察又有两方面的原因。一方面是电商平台之间的竞争激烈，尤其是以拼购为模式的崛起加速了用户的涌动，在不同平台之间进行横向比较，进而最终寻找更加实惠的平台，而且用户也极有可能沉淀，因此电商平台即使进行一些补贴，通过量能的变化获得微利也是可以承受的。另一方面是电商平台有意在5G手机大规模上市之前，进行最后一次的收购“韭菜”。

其五是电商抢客为“双11”打基础。我们看到，来自京东的数据显示，9月13日20:01正式开启预售后，仅仅5分钟，iPhone 11 Pro系列新品就宣告售罄，整体上，iPhone 11系列预售量同比去年增长480%。天猫公布的消息表示，开售一分钟天猫的成交即破亿，iPhone 11预售首日的销售数据较iPhone XR增长了335%。苏宁方面也表示，截至9月16日下午三点数据统计显示，iPhone 11系列三款新机在苏宁易购线上平台的预约总量已经超过300万。

可以说，苹果依然是手机销量大战的争夺焦点，目前部分电商平台给出的价格已经低于官网报价。据悉，拼多多依旧扮演着“价格杀手”的角色，以500元-900元的降幅开售iPhone 11系列，创下全网最低发售价。其APP信息显示，平台上iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max的券后起售价分别为4999元、7999元和8699元，较官方售价最高优惠900元。有点“价格屠夫”的意思。不过，有一些优惠现在还处于“采购中”。

值得注意的是，苹果公司并没有干预这种行为，也就是说苹果公司是默许的。而以前苹果一般是不愿意让市场出现价格混乱的。而基本是一个价格销售，或者还得“加价”销售。但当整个市场不景气的时候，苹果公司的市场份额不增反降，因此对于渠道市场也是睁一只眼闭一只眼了，爱怎么搞就怎么搞，只要市场份额上去就行。

除了价格之外，我们也关注到，京东联合爱回收推出一站式换新补贴服务，iPhone旧机用户在“以旧换新”页面下单成功后，爱回收工作人员将新手机送货上门并同时将旧机回收，实现取送同步。而且目前在京东平台上购买iPhone 11，可免费领含50元话费的体验卡，同时可选购“碎屏保2年”“电池保2年”等保障服务。

天猫还推出了12期免息权益来“推销”iPhone 11，在“阿里系”的闲鱼上，在天猫上购买iPhone11支持以旧换新，而且回收价格据悉也不错。有意思的是，天猫还推出“保值回购”服务，用户在天猫购买带有“保值回购”标识的iPhone，使用一年后可5折回收，待5G成熟后可换新机。这或许也是为何iPhone11在电商平台预售不错的原因之一吧？可以看出京东、拼多多和天猫之间的竞争很激烈，都在抢客，而随着“双11”的日益临近，这种争夺必然会继续延续下去。