想问一下大家,还有没有人不知道互联网电商?
相信不少同学第一时间想到的就是马云、刘强东。
但根据福布斯实时富豪排行榜数据显示,登顶首富的其实是身价458亿美元的马化腾。
马云则以418亿美元的身价屈居第二,而最引人注目的,是排第三的拼多多创始人黄峥,以257亿美元(约合1820亿元人民币)的身价跻身成为国内第三大富豪。
你有没有惊讶道,就是那个被全网诟病的‘拼夕夕’
说到这些年互联网的风云变化,犹如时代人物的不停更迭,一个不小心就错过了什么似的。从曾经的火爆的聚美优品,到现在崛起的拼多多。
我们好像看懂些什么,但又不明白深刻的意义,一起来看看……
为自己代言的聚美,全网诟病“拼夕夕”到如今,很多网购的朋友都忘不了那个我为自己代言的聚美优品。
如果没有后来的急转急下的变化,我们有理由相信聚美就是一个80后创业成功的典范。
然而
突入其来的一场假货风波后,聚美优品经过几轮苦苦挣扎,终究未能重回巅峰。
伴随顾客的不断流失,以及股票的连续跌停,仅3年时间,陈欧就败光了120亿,聚美沦为三流电商平台。
就在今年4月15日上午9点半,聚美优品正式发布公告,宣布公司完成私有化交易,将从纽交所退市。
经过了痛苦挣扎的陈欧,终于还是为聚美拉下了帷幕!
反观拼多多是如何成为市场明星的?
不得不说,拼多多近几年的发展可谓火箭速度。从一开始的三四线城市发迹、被很多精英人士嗤之以鼻,到现如今发展为让淘宝、京东恐惧的电商第三极。
在世界经济低靡的疫情危机下,许多企业遭遇重创。无数公司倒闭、降薪、裁员的情况下,拼多多CEO黄峥身家却月内暴涨至257亿美元(约合1820亿元人民币),跻身中国内地第三大富豪。
4月以来,拼多多股价不断猛涨,市值不到1个月就净增157亿美元。如果按持股计算,不到1个月,黄峥个人身家就净增70亿美元,约合人民币496亿元。
只用了短短3年不到的时间。
一手好牌打烂,烂牌憋出了王炸盘点这几年,聚美优品和拼多多的发展,有太多相似性。
同样都是80后创始人;
同样是创业之后,便引发起现象级话题;
就连上市后,面临的“假货危机”,也如出一辙。
受“假货危机”影响,聚美优品、拼多多股价大幅下跌,外界甚至还一度生出要“凉”的传闻。
然而,同样的背景下,为什么两个平台会出现截然不同的走向?
原因在于两位创始人对于事件的处理,陈欧一方面是模式转为自营,一度跟假货抛开关系,但是仍难挽回售众的心,因此市场大量流失,无法挽回败局……
而另外一边,拼多多创始人黄峥则处理的很巧妙,主张要分清假货和山寨的性质。
并继续沿用低价策略,甚至还推出了“新品牌”计划和“百亿补贴”计划。
扶持起包括近1000多家中小微企业,帮助他们培育起自主品牌。
另一方面,“百亿补贴”则剑指高端消费市场,针对苹果、格力、茅台等知名品牌,亲自贴钱来让消费者享受大额折扣。
正所谓,存在既有道理,没有人不喜欢优惠。
经过这一系列“骚操作”后的拼多多,在一片“真香”声中,迎来股价的一路飙升,市值也一路上涨。
聚美和拼多多带给我们哪些启示聚美优品的衰败拼多多的兴起,不同的思维模式,带给我们哪些启示?
是个人英雄式的成功还是极致的利他主义?
聚美优品的成功,更多是时代和个人英雄碰撞的结果。
而到如今,大家对其最深刻的认知仍是那句经典的广告词:“我是陈欧,我为自己代言。”
但人设立得再好,终究要回归商业的本质。
在许多人看来,聚美优品衰败的根源,源自那场假货风波。可实际上,那只是一枚小小的导火索。
有人形容,聚美就像是大明星的直播间,虽然名气吸引许多人围观驻足,但新鲜感一过,最终仍会选择调头前往李佳琦那儿抢货一样。
失去明星光环的聚美优品,对于广大用户群体来说味同鸡肋。只有真正为顾客创造实际利益,才能活得长久。
而拼多多,则像极了这个“李佳琦”,不论是对投资人、顾客、商家,还是对员工,都愿意花血本去打造一个“共赢”的平台,极致的利他主义。
到疫情期间,宣布给公司近6000名员工涨薪;
再到为那些没有名气的优质制造企业打造品牌,后又创造“拼农货”模式,“以拼代捐”进行扶贫。
让拼多多真正做到了利你、利我、利他,最终反哺自身发展,实现不断超越。
2、‘假’不假,“真香”才重要
正所谓,“成也萧何,败也萧何”。
从塑造个人形象,到一再向媒体宣称,“只服务体系出了问题,不是假货问题,一想到陈欧的名字与假货联系到一起,就浑身都不舒服。”
与其形成鲜明对比的拼多多,可说是出道便承受着无数骂名。各路UP主纷纷跟风,一路恶评。
只是,相比起自我解释,拼多多更多的是暗中蓄力。
从三四线城市的中老年人,到一二线城市的白领;从假货、山寨的代名词,到越来越多的正品大牌入驻。
拼多多通过“百亿补贴”“全员拼团”“全网最低价”等吸客方式,在骂声中竟然一路跃进了国内电商前三。黄峥用亲身实践告诉着我们,对于消费者而言,“真香”才是重要的。世界上没有永恒的真理,只有永恒的真香定律。
3、创业不乏满腔热血,但更需要平常心
黄峥和陈欧的个人风格,完全不同。
陈欧称自己是一个充满危机感的人,并表示自己在办公室,曾养过两条小鲨鱼,那是他用来警醒自己,商业江湖险恶,危机可能随时降临。
与之相对的,是永远能够保持“平常心”的黄峥。
上市是很多创业者的终极梦想,带上亲朋好友去上市现场敲钟,更是无数创业者期盼憧憬的荣耀时刻。
但黄峥却放弃了这样的机会,面对他人的不解,黄峥一脸淡然:“我没觉得这个是那么大的事,上市只是一个结果。”
同时,黄峥还将这种“平常心“,沿用在了拼多多的经营上。在他看来,创业不是为了打败巨头,如果你的目标是为了和别人竞争,赢得刹那的荣耀,那么往往你的生命会非常短暂。所以拼多多很少以竞争为导向,而是将关注放在能否为消费者创造价值。
从零起步,低调务实,拼多多在黄峥的带领下,一步步从卓越向伟大迈进。
都说创业要有满腔热血,但其实“平常心”才是众多创业者最为稀缺的品质。
毕竟,世事变幻,时代更迭。
对于电商平台,如何为消费者持续创造价值,永远是企业生存发展的重中之重。只有不断为消费者创造良好的用户体验,才是企业在电商红海中长久不衰的关键。
尾话
开始大家只看到了拼多多的LOW,却没看到,五环外低消人群庞大的商业价值。
就像网上看到的一段话:
“这些人的生活圈子封闭,他们关心的是生存,以及消磨掉为生存而工作的时间。”“他们不在意品牌,甚至不了解哪个是正品(正品往往晚于山寨品触达他们)。”
未来如何,暂无答案
在我们看来,最好的结局,是没有人获得最终的胜利。
也许“决战”已悄悄开启……
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