今年3月,多名丰田和雷克萨斯车主因其发动机出现机油增多、乳化等现象问题而向丰田或第三方平台发起投诉。对此,丰田中国也迅速做出声明强调,机油增多为发动机在使用过程中的一般现象,不会影响机油的润滑性能,不属于品质问题,也不会影响发动机本身的性能。并且,丰田也没有就此问题发起过召回行动。
近期北京市市场监管局也抽查了一汽丰田纯牌机油,据北京市市场监督管理局发布的公示结果来看,一汽丰田汽车销售有限公司销售的型号分别为 SN/GF-5 0W-20、SN5W-20的两款全合成纯牌机油不合格。部分润滑油产品存在运动黏度(100℃)、低温动力黏度(-30℃)不合格的问题。都说机油是发动机的血液,不合格的影响可想而知,润滑、冷却、密封等效果不佳,那极有可能损伤发动机。按照监管局的要求,相关企业应该主动下架不合格的机油,同时生产经营者将受到处罚。
事件发生后,一汽丰田协同润滑油生产商出光公司进行了内部的紧急核查,确认出光公司从未生产过公示中提及的的相关产品。一汽丰田表示,公司总经销的一汽丰田纯藻机油符合各项国家标准,且仅在一汽丰田官方授权渠道对外销售,为避免因使用不合格润滑油产品对车辆性能和品质造成影响,建议广大车主到一汽丰田授权45店进行车辆保养和机油采购。
很多车主去4S店做保养时,店员都会推荐使用“原厂机油”,很多车主出于对品牌的信赖和车辆的保护,都会选择这些“原装货”。事实上,当前汽车整车厂家向消费者提供的纯牌机油,即原厂机油,均非汽车制造商自己生产的机油,而是委托机油厂OEM生产然后贴上汽车厂商品牌。在业内共识上,原厂机油也即官方认证的机油。原厂机油一般只在4S店销售,因此和同类产品相比价格有时候会多出50%甚至更高。从产品品质和效果上,原厂机油和一些非原厂的机油区别不是很大。只要参数符合标准,非原厂的机油性能和寿命也是有保障的。
总而言之,无论是否贴了“原厂”标签,消费者们在购买机油产品的时候都要认准正规的授权经销商,最好是大牌子,大牌子一般可以追溯售后。同时,不要贪便宜购买不符合规格的机油产品,否则损坏了发动机反而得不偿失。