当国美与苏宁在线下打得火热时，国美主心骨黄光裕入狱。苏宁乘势而入，安稳坐上“中国家电零售之王”的巅峰位置。
然而没过多久，电商风口席卷而来，零售行业发生剧变。大众的消费习惯渐渐转移，苏宁在阿里、京东等电商大军的冲击下，渐渐脱离赛道。这也是大部分传统零售商消亡的缩影。
电商来势汹汹，苏宁早就有所察觉。只是，一开始的张近东并不看好电商，认为网购不会成为未来的消费主流。直到淘宝仅“双11”的销售额就超过了9亿元，同比增长1772%；京东商城全年销售额达到102亿元，同比增长超过200%；当当网挂牌上市......最终看清形势后的苏宁却只能成为默默无闻的追赶者。
曾经势做“中国沃尔玛”的苏宁，开始转型成科技企业，意图成为“沃尔玛+亚马逊”。
未来可期的转型追赶
2012年，苏宁与京东展开了载入电商史册的价格战。“京东商城所有大家电将在未来三年保持零毛利率，并保证比国美、苏宁至少便宜10%以上。”京东借机把家电搬到线上，以低价完成逆袭，但苏宁从未放弃对家电市场的争夺。
价格战后，苏宁强势缩减线下，集中精力发展线上。为表决心，苏宁电器更名为“苏宁云商”，即“店商+电商+零售服务商”。仅1年时间，苏宁就完成了线上线下渠道资源共享，价格统一；线上平台开放、全品类经营；推进公司互联网文化再造等工作。
不过，这一转型是苏宁在时间、人力、资金等都付出巨大成本得来的。
2016年，马云提出“新零售”，再度掀起了零售行业的新变革。不愿再错过任何一次机会的苏宁随即又进行了新一轮的转型，后将“苏宁云商”更名为“苏宁易购”。将近30年，苏宁享受过巅峰，也体会过低谷，没有掉队，但也付出了不小的代价。
在战略上，苏宁试图实现全场景、全品类及全客群的覆盖，快节奏的“大跃进”下，快消、百货短期内都取得了比较大的发展。
野心激荡的背水一战
有业内人士称，苏宁拓展这么多线下业态，想把自己独立发展成“第三极”的体量，本身有很大的压力。而苏宁跟阿里的合作关系，又让它很难再去选择更多的合作伙伴来推动自己线上的发展。
因此，就在国美与拼多多宣布合作后开展的“双品网购节”活动上，苏宁在聚划算“百亿补贴”的基础上又追加100亿元，与天猫联手打造了“双百亿补贴”联盟，苏宁渠道全线加入。
今年的618，苏宁也光明正大向京东宣战，启动“J—10%”省钱计划，承诺所有参加补贴的商品，到手价至少比京东便宜10%。最终的结果，大家也有目共睹。
看似是挑战京东，实则是苏宁的破局之战。电商竞争的惨烈，从经常性的行业洗牌都能看得出来，长期烧钱不见盈利的电商已经逐渐被资本抛弃。
我们先后见证了团购网站的频繁倒闭，大批老的垂直类电商成为过去，对苏宁来说，转型的时间线拉的越长，竞争战线就越长，面临的竞争压力也越大。如今，黄光裕的出狱直接使国美股价疯涨，对苏宁也造成不小的影响。
不过，目前的苏宁已经拥有很多支持者。
从早期的传统家电零售老大，变成了电商的追赶者，从线下到线上的转型与重金投入多业务，苏宁付出的“心血”不少，也许效果在外界看来可能尚未尽人意。苏宁的“大象转身”过程必定艰难，但顺势而为，聚力迎战，或许它真能跳出一支舞。
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