随着各地复工复产,人们的出行也逐渐增多了。近日发现滴滴司机端上线了一个新举措,滴滴出行的APP上会有个奶声奶气的童声提醒司机安全驾驶,而这个声音的来源是一位滴滴司机的女儿,感觉特别暖心。通过与司机的了解,好多司机戏称这个声音是家人的“云叮嘱”。
平时通过滴滴叫车的人应该都会发现,滴滴司机端经常会听到一些语音播报提示,但都是一些系统自带的声音,听上去比较冰冷。与以往不同,近期司机侧的语音播报会有司机家人的声音,提醒司机师傅们安全驾驶。
虽然是一个小小的转变,但滴滴这个操作还是蛮不错的。通过这种亲人的提醒,比较有温度,能够让司机更有感触。今天也跟大家聊聊滴滴的“云叮嘱”这个事情。
录制语音播报的部分司机家属
滴滴为何邀请家属为司机送上“云叮嘱“?上线这个功能肯定目的为提高疫情后司机的驾驶安全意识,2003年非典疫情过后,北京市交通事故数量有明显提高,主要由疫情后路况变化、交通流量增大、司机意识松懈、疲劳驾驶等情况引发。
基于此,滴滴为滴滴网约车司机录制了一份“特殊”的安全播报。司机说所有播报的语音都来自网约车司机的父母、妻子和孩子们,这些司机最牵挂和惦念的家人,化身为“安全使者”,通过“云叮嘱”的方式提醒司机安全驾驶。
不仅仅是语音播报,司机也可以自主点击查看安全提醒视频,来自各个司机师傅父母、妻子、孩子纷纷出镜,送上自己等待亲人安全回家的殷切嘱托,借助亲情的力量,提醒网约车司机们注意驾驶安全。
滴滴司机的“云叮嘱”故事!“我是武汉市梁智渊师傅的女儿,我想对爸爸和叔叔阿姨们说:像我一样的小朋友们每天都在期盼爸爸、妈妈安全回家,为了我们的期盼,你们一定要留意路况变化,小心驾驶哦!”这是武汉的滴滴司机的程师傅在开车时收到的一份特殊的语音播报,亲切的童声让程师傅瞬间想起自己的家人。
而通过利用智能化手段相互联系,似乎变得那么自然。尤其是疫情背景下,让司机在注意安全的同时,备感家庭温暖,心之所向,情之所至!
如何看待滴滴的“云叮嘱”?滴滴邀请司机的家人和亲属录制语音播报,时刻叮嘱司机,其本质还是司机安全驾驶考虑,这彰显了滴滴对滴滴司机们的关怀。
而对于司机来说,驾驶本身就是一件易疲劳的事,在这个时候能收到来自亲人的一份问候,是最幸福的事。借助亲情的力量,提醒网约车司机们注意驾驶安全。
就我个人看来,滴滴对滴滴司机能做到如此上心,这彰显了滴滴作为一家知名企业所承担的社会责任!
滴滴持续加大安全体系建设通过持续的投入,滴滴在安全建设上颇有建树,主要有以下几点值得参考;
1、积极配合各地公安机关,坚决打击违法犯罪行为,警方调证对接工作组7X24小时待命,保护司乘安全;
2、持续加强对司机的安全审核,要求无犯罪记录、通过三证验真,每日出车前须通过人脸识别。
3、疫情期间,滴滴执行体温检测、口罩佩戴、车辆消毒及通风情况纳入日常审查要求,并鼓励有条件的车辆按要求安装防护膜等装置,有效进行车内空间隔离。滴滴将继续严格要求并监督平台司机,全程佩戴口罩、每日上报体温、车内勤消毒勤通风;
4、滴滴推出的行程分享、紧急联系人、行程录音录像、安全专线等很多产品技术举措,也在保护司乘安全。
此外,还会有像这样的安全语音播报,时刻提醒司机注意驾驶安全,在技术之外,不忘人文关怀,让司机切实感受到温暖。
滴滴一系列安全保障举措,标志着产品技术与业务共赴一线,保障用户出行安全的决心。共建用户安全保护机制,维护社会治安稳定。