文/东方亦落
日前,美国众议院反垄断委员会主席David Cicilline在某个专访中表示,苹果对App Store中的应用提成30%佣金的行为就像“公路劫匪”。他认为,苹果在“恐吓”开发商支付30%的佣金,否则就拒绝他们进入市场,苹果的行为正在摧毁那些脆弱的小开发商,这无异于公路抢劫。
所谓“苹果税”,就是苹果对其他应用在App Store平台中获取的销售额抽取15%~30%的佣金。苹果认为自己花费了多年时间和巨额资金研发并建立了一个成熟完整的应用生态,使广大企业开发者们在过去数年间赚取了千亿美元的利润,所以开发者们享受了巨大的利益,也理应给苹果一些回馈。
然而众多企业和开发者可不这么想。
今年3月,乐天Kobo电子书就“苹果税”向欧盟委员会投诉,称苹果收税的同时推广自家的Apple Books并且不缴纳税金,属于不正当竞争,致使Kobo损失了许多业务。
在更早的2019年,Spotify也曾提出申诉,称苹果公司对其音乐流媒体服务Apple Music的竞争对手进行了不公平的限制。Spotify的CEO Daniel Ek认为,应用开发商如果支付“苹果税”则意味着提高销售价格,在消费者面前丧失竞争力,可如果不交税,苹果还会有许多方法进行阻拦。
对于“苹果税”,欧盟反垄断机构已正式开启调查。这不禁让人想起了苹果此前与高通因“高通税”闹到屡次对簿公堂。苹果当时不满高通对手机抽成的做法,可收取“苹果税”实际上与高通的做法别无二致。
所谓“己所不欲,勿施于人”,而实际上苹果并非不明白这个道理,只不过是因为收取“苹果税”可以得到的利润实在是太诱人了。按30%的佣金比例来计算,苹果去年在应用商店上的收益超出了180亿美元(相当于1275.12亿元人民币)。
要知道,苹果近年来在支柱业务手机方面销量显现疲软态势,以至于要用降价这种手段来提振销量。在苦苦支撑的同时,苹果必须想其他出路,而“苹果税”是多年以来支撑苹果收入的一大块肥肉,这种商业模式也已延续多年,苹果肯定不舍得轻易放弃。
然而此种做法对苹果的口碑却极容易造成负面影响。
虽说“苹果税”是面向开发者的,但在实际运作过程中,被收税的开发者为保证自己的利益,往往会选择将这笔税务转嫁到消费者身上,所以我们会发现在App Store中购买一些游戏和应用的价格会比安卓商店里更高。
此种状况必然引起消费者的不满,作为iOS生态唯一的控制者,苹果如果不能适当调整这种情况,可能会损害苹果公司的用户印象和口碑,并且很容易让苹果过度依赖于此,从而阻碍其创造力的提升。并且由于这个原因,苹果与其他公司的关系可能会进一步恶化,虽然苹果实力足够强悍,可四处树敌终究不是明智之举。
从理性的角度来看,这30%的抽成会撕裂整个生态;从道义的角度来看,这税收的也不那么有理有据,实在不该继续;然而从感性的角度来看,“苹果税”给苹果赚到的钱实在是太多了,做企业的哪个不想盈利?更何况苹果其他业务也需要大量资金支撑。
所以在生态、口碑和收入之间该选择哪个,就看苹果注重的是哪方面了,但最好的办法可能是在其间达到一种微妙的平衡,这样苹果在未来也不至于因收取“苹果税”而失去后路。
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