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从阿里大战美团,看互联网下半场的竞争之道:

时间:2020-06-10 17:59来源:网络整理 浏览:
竞争之道,不是比拼资本,也不是超越对手而是与其更好,不如不同最近互联网最热闹的两家当属美团和阿里。 自从阿里98亿美金入股饿了么之后,前前后
竞争之道,不是比拼资本,也不是超越对手而是与其更好,不如不同


最近互联网最热闹的两家当属美团和阿里

从阿里大战美团,看互联网下半场的竞争之道:与其更好,不如不同

自从阿里98亿美金入股饿了么之后,前前后后已经针对美团,发动了7次的“百亿补贴”。1月8日传出报道,蚂蚁金服CEO胡晓明亲自下场,将牵头整合飞猪、淘票票、饿了么口碑、盒马、大润发、淘鲜达、猫超等本地生活相关业务,以此全面对抗美团。

阿里这次是要动真格的了。

美团这边怎么样了呢?

阿里补贴用户,美团就让商家二选一:要么跟着美团吃肉,要么跟着饿了么喝汤。

结果如何?

在阿里财大气粗的打压之下,美团市值反而突破6360亿港币,连续第三个月超越百度、京东、拼多多。外卖市场占有率更是接近7成。

外卖市场的胜负已经毫无悬念。

为什么有钱、有人的阿里却无法战胜美团呢?

实际上,根本原因在于,阿里选了错误的竞争策略。在阿里百亿补贴计划开启前,美团在外卖市场的占有率已经接近6成,是市场上占绝对优势的老大。

面对具有绝对优势的对手,正确的竞争之道,并不是比拼资本烧钱,也不是比对手更优秀,而是差异化。

用李善友教授在混沌大学的经典概述就是:与其更好,不如不同

(一) 为什么差异化才是正确的竞争之道

在常规的竞争逻辑中,只要比对手强,就能胜出。但是在面对“巨头”时,这个逻辑就失效了。

从阿里大战美团,看互联网下半场的竞争之道:与其更好,不如不同

所谓巨头,就是指那些已经处于市场领先地位,且市场占有率超过一半的强大对手。他们往往具有3个优势,分别是:先发优势、成本优势和价值网优势。这三种优势使得与巨头正面竞争,无异于以卵击石。

01 先发优势

这个很容易理解,巨头因为有超过半数的市场占有率,拥有大部分用户。用户会形成使用习惯,这种习惯会越来越固化,难以被改变。这就是先发优势。

现在大家提起外卖,更多的人第一反应是美团,而不是饿了么,这就是先发优势在用户心智中的定位。

02 成本优势

规模越大,也意味着成本越低。开发新用户和留住老客户的成本都更低。

这也就不难理解,为何阿里发动7次“百亿补贴”都未能撼动美团的地位。

但以上两点都不是最关键的原因。最关键的是第三点:价值网优势。

03价值网优势

什么是价值网?我们先看一个微信的案例。

当年,随着移动互联网兴起,超过半数的人都在使用微信社交。而阿里和小米也想挑战微信的地位,分别开发了“来往”和“米聊”。尽管后者可能在某些功能上优于微信,但结果你知道,无不以失败告终。

从阿里大战美团,看互联网下半场的竞争之道:与其更好,不如不同

原因是,微信上有你所有的好友和商务关系,即使有一个产品比微信好用10倍,你也不可能放弃微信。这些好友和商务关系,就构成了一张“价值网”。“价值网”抬高了用户的迁移成本,而将用户牢牢的锁在了这张价值网中。

在阿里和美团大战的时候,很多网友就纷纷留言:

“美团APP不止有外卖,真要去掉一个APP,那也是饿了么”

“饿了么再便宜我也用美团点,因为我常点餐的商家都在美团上”

我们不难看出,美团对于用户来说,不止是外卖,还有电影、团购、酒旅等其他使用价值,这是第一张价值网;

美团绑定了商家,要求商家在美团和饿了么之间二选一,商家自然不敢得罪市场的老大。用户是随着商家走的,商家在哪里用户就在哪里,这是第二张价值网。

先发优势、成本优势和价值网优势共同构成了巨头的护城河。

04 与其更好,不如不同

在互联网的下半场,曾经常用的竞争策略如:比烧钱、比技术、比产品、比用户体验,都统统失效,不会撼动丝毫巨头的地位。

唯一可行的竞争之道只有:与其更好,不如不同。归根结底,仍然是差异化的竞争。

与其谋求在资本、技术上更优于对手,不如从一开始就做不一样的事。

这个道理并不复杂。

家里有兄弟姐妹的人应该有过这种体会。

比如,在家里面,父母跟弟弟说,你要像你姐姐一样,你看她学习多用功,成绩多优秀。弟弟怎么办?他一定会想方设法和姐姐不一样。他可能更加调皮,因为学习再优秀,也不过是第二个姐姐,而每个人都需要做独一无二的自己。

(二)怎样做到差异化呢?

01第一种:错位竞争

所谓错位竞争,按照李善友教授提出的组合创新原理,就是把供给端、需求端和连接端的要素重新排列组合,形成与竞争对手的差异化优势。

拼多多可谓是错位竞争的典型案例。

从阿里大战美团,看互联网下半场的竞争之道:与其更好,不如不同

常言道:大树底下长不出大树!拼多多是如何在阿里和京东两大巨头的眼皮子底下长起来的呢?

拼多多的错位竞争主要体现在三个层面:

1)供给端差异化:从低端产品进行颠覆

l 低客单价:主打20-40元的小件商品,这块市场在高客单价的京东和阿里眼里根本看不上,因为毛利太低;

l 低端供应商:生产这些小商品的商家大多是中小供应商,他们因为自身条件较弱,无法在淘宝、京东获得很好的生存空间,但在拼多多上却如鱼得水。一起看下面这组数据

2015年5月,淘宝淘汰了24万“低端商家”

2015年7月,京东淘汰了拍拍

2015年9月,拼多多上线,恰如其时的收编了这批大佬看不上的“低端商家”

2)需求端差异化:从低端用户进行颠覆

拼多多的用户大多数为三四线用户,占比达到65%,在智能手机普及以前,他们普遍对网购接触较少。便捷的购物体验、低廉的价格,使这些用户对拼多多粘性极强。

3)链接端差异化:借助微信流量,开创全新的社交电商模式

2013年的大事件就是:淘宝切断了微信链接,也因此将自己和社交电商隔绝开来。淘宝可能忘了:微信是比淘宝更大的用户流量池,而拼多多抓住了这个机会。利用微信社交,单品拼团这个足够简单的方式实现了用户指数级增长。相比电商巨头几百元的获客成本,拼多多的初期获客成本仅有几块钱。

2020年1月拼多多最新市值显示446亿,超越百度和网易。

依靠错位竞争,拼多多跻身为继阿里和京东后的第三大电商巨头。

02第二种:谋求共生

再大的巨头也不可能吃下整个市场。与其和巨头成为对手,不如变对手为伙伴,与巨头成为共生关系。

在互联网圈里,采用这种策略成功的企业比比皆是。

比如伴随淘宝而生的各类淘拍档,比如围绕微信开发的小程序,比如伴随微信崛起的各类公众号,比如为各类公众号提供数据服务的新榜。

共生关系,不但能化敌为友,更能借助巨头的势能为我所用。

而打造共生关系的本质,也是利用差异化。在巨头的薄弱之处,做互补。

03 第三种:放弃战斗,跑步进入下一个战场

李善友教授的第一曲线原理告诉我们,任何增长都会遭遇极限点,没有永续存在的市场。

与其在成熟市场中与巨头肉搏,不如尽早结束战斗,跑步进入下一个战场。

在这方面,苹果给我们上了经典一课。

PC时代,微软凭借windows操作系统,雄霸全球电脑市场,并成为那个时代市值最高的巨头。面对这么巨大的市场诱惑,无数后起之秀跃跃欲试,想要挑战微软的地位,但无不以失败告终。

从阿里大战美团,看互联网下半场的竞争之道:与其更好,不如不同

苹果也不例外,无论怎么努力,在电脑市场的份额依然不到10%。

乔布斯重新掌舵之后,决定放弃PC战场,跑步进入智能手机时代。

随着Iphone的不断推出,苹果的操作系统逐步占据了智能手机的半壁江山,而微软因为没有提前布局,在智能手机时代不见了踪影。这场游戏,微软彻底失去了参赛资格。

打不过你,就在下一个路口等着你

英雄,不是每战必赢,而是不计一城一池得失;不是先战而后求胜,而是只打有把握之仗

(三)结语

2020年已来,互联网真正进入了下半场。那些曾经带给过我们高速发展的各种红利正在消失。

人口红利不再,互联网的新用户流量已经遭遇天花板;

追赶者红利不再,以往照搬美国的互联网模式就行,现在,中国已站到排头;

管理红利不再,我们的工作时长已经被拉长到了996,再变就只剩下007;

唯一的红利只剩下:创新。

唯有求新求变,打造差异化,才是互联网下半场的求生之道。

与其更好,不如不同。与其从对手碗里抢蛋糕,不如自己做一块新蛋糕

从阿里大战美团,看互联网下半场的竞争之道:与其更好,不如不同


庖丁姐,互联网10年老兵,先后就职于百度、微博等知名互联网公司。将以最精简的篇幅,持续更新互联网大佬的江湖故事,欢迎关注我。

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