银行对用户大家来说，都是值得信任的，但是竟然会有银行泄露用户的隐私，这就是大家熟悉的中信银行，因为该银行的工作人员违规将个人用户的收款记录提供给了该公司，对于这种事情大众都是无法接受的，收款记录完全记载了资金流动的情况，在没有经过个人同意的情况下，是不可以泄露的，那怕是银行工作人员，就这件事清上海银保监局就此事介入调查，后续也是需要看监管部门的调查结果。

在这件事发生以后，中信银行也是对公众人物池子进行了道歉，同时也是撤职了当事人，但是仅仅这样就能解决这次的违规行为吗？肯定是不行的，违规提供客户信息触发行业底线，更是触碰到了公众对切身权益的关注。这件事情对于大众来说，员工不正规的操作是不是仅限中信银行如此，还是行业内部都会存在这种情况，在于这次道歉中中信银行也是承认“个别机构的制度执行上不到位”，对池子的遭遇感到抱歉，很对人也是担心这种事情会不会发生在自己身上，也是加入了这场“吐槽大会”。

银行工作人员为存款人保密是常识，但是这次违规行为难道是员工不知道？对于提供信息的行为触碰到行业底线难道也不知情？中信银行这次也算是把自己炒的火热，不仅舆论声不断，还引起了行业内部的骚动，正是因为这件事，也让大众了解到了行业不为人知的内幕。

近些年，随着大众对自身隐私越来越注重，国家对于公民的隐私也是越来越关注，对公民隐私保护的力度也越来越大，银行用户交易明细作为一项很重要的个人信息，银行尽然私自公布，国家一直强调隐私保护，而银行连最基本的都没做到，这次是公众人物对这件事进行了曝光，要是普通用户都还不知道自己的隐私被泄露出去。在以往的隐私泄露的问题上，不仅仅是一个企业存在这种情况，甚至会牵连到整个行业。

其实，不管怎么说中信银行做法就不符合行业发展的要求，这次曝光更多的是给银行以及金融机构提个醒，对于掌握个人信息的企业来说，尊重用户，守住自己的行业底线，才会得到更多人的支持，保护用户的隐私才能更好的发展，这才是“中看又中‘信’”，这才是真正的好企业。