华为P40系列正式多平台全面销售的那天，小黑新奇地发现，美团外卖平台的名字也赫然列于其中。直到手机刷到“下单后不到半小时，就接到了骑手小哥的电话！”，一位华为P40 Pro粉丝的晒单记录那一刻。小黑这才恍然大悟，原来不止是点餐，如今图书、手机和化妆品等更多“奇奇怪怪”的东西也能叫外卖了。

在瞬时竞争力主导一切的快经济时代，通过各种直播的介绍，人们能够迅速实时获取最新的消费品资讯；转向电商平台后，人们又渴望自己购买的产品可以快速来到自己的手中。这些产品不局限于餐饮、生鲜、美食、药品、饮品、日化品等等，也可能是一部手机。

相比起天猫、京东等大型电商平台，外卖平台最大的优势是什么？无疑是超快的配送时间和便利的使用体验。我们在电商平台上下单付款，一般需要等候1-3天的时间，快递才能送达；而外卖下单后30分钟左右就能收货。物流体验由1-3天被压缩成30分钟左右，外卖的高效无疑更符合当代人的快速生活节奏，尤其是90后、00后的消费习惯越来越倾向于“所见即所得”和“不能等”。

如果在外卖平台能以电商平台相同的价格买到最新款的热门手机，又能以比电商平台快很多倍的速度收到产品，对“不能等”的消费者来说是极具吸引力的。我们熟悉的外卖平台美团和饿了么都不满足于在外卖餐饮业称霸，正在拓展外卖的经营品类，朝着“外卖平台买一切”的方向努力。

“外卖”一次次突破了原有的限制，正在变得多元化。从最初的餐饮，到买菜、买药、买书、各种跑腿……人们越来越多的生活服务需求都可以在外卖平台上得到满足。

▲ 化妆品和手机皆可外卖

其实从去年开始，美团、饿了么等外卖平台就在通过线上引导以及广告，试图培养消费者在外卖平台多元化消费，但成效一直有限，但疫情的出现似乎给“外卖”多元化转型带来了机会。外卖平台的这项创新业务和线下商家的利益需求达成了一致，为了应对居家防疫给人们生活带来的消费行为改变，美团闪购迅速将经营品类拓展至丝芙兰等大牌美妆，乃至华为授权体验店的手机等3C商品；饿了么联手全国的言几又书店，发起门店所在城市的同城送书服务。

▲ 新闻报道

这样的合作无论是从平台和商家的角度，都能从中获益。这次在美团28分钟拿到华为P40，还得到了不少媒体的报道，也提升了双方的关注度。

事实上，这并不是美团外卖第一次卖手机，早在2018年12月，魅族便与美团外卖率先在广州地区推出魅族真店线上销售平台，令销售者得以享受1小时内到达的购机体验。

▲ 魅族和美团外卖共同打造线上旗舰店

这次再战其他品类，虽然说得到了超出以往的关注，但小黑在外卖软件上搜索发现，目前化妆品、手机等物品的销量并不高，月销量最多不超过10单。

外卖平台相关负责人也表示，销量不佳的原因是多数人不知道能在外卖软件上买到这些。作为开放平台，今后也一直致力于提供给用户越来越多的服务，“就是什么都可以买”，但餐饮一直是其主推的核心服务。

外卖平台卖手机的出现和普及，会不会影响到电商平台的相关业务？目前来看，外卖平台开通销售手机业务的城市都是一二线大城市，短时间内还很难在全国范围内落地。这样的销售网络如果不能全面铺开，其实很难对电商平台造成更大影响。

同时，外卖平台更像是一个“中介”，虽然外卖平台表示同样提供三包服务，但很难跟部分有着多年完善售后服务的电商平台相抗衡。只要电商平台能够巩固和强化自身在供应链、价格和售后等方面的优势，留给外卖平台的市场其实并不会太多。外卖平台如果想在原有餐饮以外的其他领域寻求突破，还需要长时间的探索和完善。

▲ 外卖平台开始卖手机

外卖卖手机只是一个开始，未来我们或许可以看到更多在线新经济的突破。另外，对于物流企业来说，如果只专注于自己的一亩三分田，货主却已开始尝试新模式，恰好它又超出了物流业务的范围之外，不求变就十分危险了。因此，小黑觉得外卖送货这种全新的购物模式的产生，在一定程度上会促进线上、线下、及物流高度整合的新零售行业的高速发展，对于消费者体验来说未尝不是一件好事。