众所周知三星是一家全球老大哥级别的电子产品公司,其中单手机的市场份额就占据了全球第一的位置,即便是华为和苹果也没有办法随随便便比得过三星,但是三星和苹果在国内的市场份额和三星对比那简直是前者是天上后者是地下。
其实早些年三星在中国还是十分受欢迎的手机品牌,那么为什么会出现如此极端的现象呢,其实还是三星作茧自缚,对中国消费者极度不负责任的态度导致的,暂且不提note7的电池爆炸问题,但是解决态度早就凉了中国消费者的心。三星“主动”放弃这么大的一个市场可见其态度根本就不是服务消费者而是只想赚钱。
三星S20确实是一款非常不错的旗舰手机,采用的是自家的6.2英寸2k分辨率AMOLED屏幕,同时还支持了120Hz刷新率,并且搭载了高通骁龙865处理器,是目前最顶级的水准,在拍摄方面也支持了前置1000万像素,后置1200万像素广角+1200万像素超广角+6400万像素长焦镜头,IP68级别防水防水、无线充电、nfc等功能自然是不用多说的,并且也支持了屏幕指纹识别等技术。如今三星s20手机降价之后,确实在售价方面已经和国产高端手机基本持平了,即使品控和技术做的再好,还是难以和国产手机销量抗衡。
显然,在这个服务当前的年代,即使你的产品做的再好,你的售后服务如果出现了怠慢甚至歧视的态度,尤其是在中国这种民族凝聚力极强的国家,即使你品牌再大,路也走不长久了。