众所周知，自从我们进入互联网时代以来，网络的作用也越来越大了，在此之中运营商也发挥了很大作用，相信大家都知道，在我国有三大运营商，分别是中国移动、联通和电信，其中移动的用户数量是最多的，毕竟移动成立的时间比较早，而且覆盖范围比较广，因此吸引了不少用户，不过这几年移动的口碑似乎越来越不少了，由于套路太深、资费贵等问题，受到了很多用户的吐槽。

不过现在有了携号转网政策，大家可以根据自己的喜好选择相应的运营商，而且也不需要更换号码，这个政策还是非常不错的，为了能够留住老用户和吸引新用户，在这段时间都推出了很多优惠的福利套餐政策，然而近期公布了携号转网的数据，根据相关数据显示，中国移动短短两个月就跑掉了811万用户，这个数据让很多人都非常惊讶，不过大部分人都认为这是中国移动自食恶果。

毕竟大家对移动积怨已久，如果有这样的机会，用户自然都会选择转网了，然而中国移动突然宣布新消息！9亿用户猝不及防，网友：终于等来了！这次有关部门就对三大运营商进行整改，其中就指出了中国移动的两大问题，让9亿用户猝不及防，不少网友表示：终于等来了！

首先就是移动的员工服务，移动的员工服务也一直是备受吐槽的，很多用户都认为移动的服务态度很差，针对于这个问题，中国移动表示会对一线网点进行严格培训管理，进行针对性的培训，而且还会加大考核力度，提升服务质量，这一点还是很不错的，毕竟谁都不喜欢非常差的服务态度，会对心情造成很大影响。

其次是针对“不知情”的问题，移动之所以备受吐槽，主要就是因为套路太深，很多套餐都是在用户不知情的情况下办理的，这次移动也对这个问题做出了整改，不仅会推动套餐资费简单化，而且将正在销售的资费套餐进行公示，尽量公开透明，用户也可以拥有更好的消费体验。

中国移动突然宣布新消息！9亿用户猝不及防，网友：终于等来了！这两点一直都是用户非常不满的，如今移动终于有所行动，还是让人很欣慰的，希望这次不会让用户失望，不知道你们对此怎么看呢？欢迎留言！