新型冠状病毒肺炎疫情持续，全国各地的快递物流也受到了严重影响。有不少用户在说自己的快递走了好几天仍然没收到，甚至快递到哪了都查不到。2月3日晚间，有说法称，顺丰已经下发通知，停止揽件。

这则消息称，顺丰下发重要通知，鉴于目前全国疫情情况严重，各高速公路、村道道路大部分无法通行，公司决定2月3日起停止揽收全国各地的快件，后期根据疫情情况恢复揽件时间另行通知。

很快，顺丰官方就发布了辟谣声明，强调顺丰小哥一直在，有需求可以直接拨打顺丰服务热线95338。

根据顺丰此前层发布的方公告，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少特殊期间人员流动，阻断疫情传播途径，切实保障好广大客户及公众身体健康和生命安全，根据国家疫情防控部署及相关法律法规和制度规定，服务作如下调整：

2月3日起恢复“重货包裹”、“大票零担”、“重货专运”服务，其余产品暂停服务。基于部分政府政策管制影响，存在部分流向暂时限制收寄，具体如下：

华南片区：除粤西部分区域，正常收派件；

华中片区：除湖北、湖南、河南等部分区域外，正常收派件；

华东片区：除江西、金华、温州、台州等部分区域外，正常收派件；

华北片区：除山东、河北、内蒙古等部分区域外，正常收派件；

东北片区：除吉林、黑龙江等部分区域外，正常收派件；

西北片区：除甘肃、宁夏、陕西、新疆等部分区域外，正常收派件；

西南片区：除云南、西藏等部分区域外，正常收派件。

此外，顺丰方面还称，各地货物揽收及派送时效可能会有所延迟，敬请广大客户予以谅解并提前做好准备。

另外，对于在家收发快递、拿外卖等事情，中国疾控中心消毒学首席专家张流波表示：

第一，病毒主要的传播途径是通过呼吸道、飞沫传播，通过食品传播的风险较小，到目前为止没有明确证据证明病毒通过外卖、快递传播；

第二，收到外卖/快递后，要及时洗手，并及时去除外卖/快递的外部包装；

第三，去除外部包装后，对外卖/快递的内部物品包装要用消毒湿巾、酒精棉等擦拭消毒。

如果你的快递还没到，请耐心等待一下，毕竟我们都希望平平安安的。

（编辑：蛋壳儿）