日前,百度身陷血友病贴吧转卖⽆无良机构的行业丑闻之中,其CEO李彦宏表态百度正在“深刻反思”。在笔者看来,贴吧被商业化运作一事于百度而言并非偶然。百度贴吧、百度经验早已沦为商家的必争之地,百度搜索排名更像是豪掷金钱的排名游戏。
尽管百度已饱受垢弊,但在中国搜索引擎市场其老大地位依旧固若金汤。根据艾瑞咨询2015第二季度搜索引擎市场核心数据显示,2015Q2中国搜索引擎市场规模为200.3亿,百度一家独大,占据半壁江山,搜狗、360余谷歌紧随其后,成为第二梯队。
有媒体评论道,“2016,百度的王座依旧不可撼动”。搜索引擎市场割踞似乎在两年前业已形成,正应《浪潮之巅》提出的互联网圈地效应,百度以庞大的老大身姿牢牢盘踞第一,聚集着越来越多的资源,强者恒强。而这头巨兽在旁人看来已沾上满身的铜臭味儿。
未来这头互联网巨兽将走向何方?
从CEO李彦宏在2014年和2015年9月的发言分别表示,由于现代人表达需求方式多样化,百度将把搜索的请求形式从语音扩展到文字、图形,进一步降低搜索门槛,甚至像“百度筷搜”这样实物性质的产品来帮助用户感知物理世界,比如油品的质量高低。百度的第二种方式是踏足O2O的生活服务类电商领域,目前为消费者提供衣物清洗、门诊挂号以及厨师上门等服务。李彦宏认为,未来的商机不在搜索,而是在服务。通过这种服务,网络可以将现实生活中成千上万的企业界和商家同消费者联系起来。他认为,超越搜索业务,只是时间问题,抓住机遇对百度来说更重要。
然而境外投资人并不看好百度此举,有关方面的数据显示,随着李彦宏一直向O2O进行投入,致使该公司营业利润率在2015年第二季度下降至21%,而上年同期还维持在52%,百度股价今年以来已经下跌了37%。
谁有能力向百度发起挑战?
搜狗旗下的搜狗输入法,以5亿用户规模、2.4亿月活紧随微信和QQ排名全国第三,2014年底搜狗输入法推出灵犀搜索功能,一步到位地完成了工具性产品到服务性入口的转变。而且做为文字搜索的硬需求,智慧地嫁接用户的其他服务,也很符合互联网的商业逻辑。
根据比达咨询(BigData-Research)发布的《2015年Q3中国移动搜索市场研究报告》显示,大部分⽤用户具有特定的移动搜索引擎品牌偏好,在各大品牌中,百度仍然拥有最大份额,占44.1%,搜狗占15.2%,正在苦苦追赶。
分析目前搜索市场的竞争状况,王小川说搜狗是“唯一有竞争力的挑战者”是基于综合实力评估所下的结论。王小川在2016新年寄语中对搜索业务乐观地总结如下,“虽然离巨头还有差距,但是已然成为唯一有竞争力的挑战者,不仅流量持续成长,而且自2015年开始,基于微信内容和知乎内容的引入,更有了差异化竞争优势,这是搜狗搜索发布10年来,首次开始有了正面突破的能力。”
对比百度,搜狗又打算做些什么?
近日,在极客公园举办的GIF2016大会上,王小川谈到搜狗将来的三个发展方向,一是加入人工智能,不仅能为用户提供答案,而且还能提供私人服务,像Ticwatch的个人助理,代表引擎未来的发展方向之一;二是具有推理功能的引擎,像wolfram alpha这样的知识型搜索引擎;三是社交搜索,即以人为核心,搜索为工具,把人脑的智慧用搜索呈现出来。
类似“一切皆有可能”、“唯一不变的是变”这样的道理我们都懂,但是真正做起来却不像说的那么容易。如果说按照百度的模式继续走下去,赶超百度的可能性几乎为零。但是在互联网的世界里经常提到的一个词是:颠覆。换一种思维,换一种做法就会博取无限可能,在这一点上,或许会成为搜狗的出路,实现所谓的弯道超车。
颠覆不是模仿,而是要做到差异化。要想实现弯道超车,必须要有独特的竞争力,实现差异化竞争,你有的别人没有。在这一点上,搜狗已有所行动。
如搜狗战略投资知乎,与微信建立合作,这些行动是搜索差异化战略的重要步骤。当然,能直接与微信和知乎对接,搜狗存在的天然的优势,腾讯是搜狗的股东,而搜狗又是知乎的股东,这层关系确保了合作的无缝对接。之前王小川透露了搜狗未来发展的三个方向,像微信与知乎这样的垂直领域搜索也是一种社交搜索,与搜狗的发展方向相吻合。
有消息称,搜狗已然在悄悄布局各大垂直细分领域,前不久搜狗嵌入了商标搜索框来切分知识产权专业领域的蛋糕,而跟搜狗合作的是一家互联网+知识产权界的新兴创业企业——权大师。有资料显示,权大师联合创始人此前在搜狗产品研发部工作。
现今谁能够抢占互联网先机,谁就最有可能分得最大的一杯羹:类似腾讯做商城做不过天猫,阿里做搜索不如百度,百度做游戏不如腾讯。
中国搜索市场将去向何方?
都知道搜索引擎是一块肥肉,但是强者恒强,弱者只能看着强者吃肉的局面仍未改变。雅虎在日本和台湾独占鳌头,Naver在韩国有压倒性优势,Yandex称霸俄罗斯。谷歌在全球大部分市场占垄断地位,在至少30个国家和地区占有90%以上的份额。与国外的谷歌独大相比,而国内的局面算是比较乐观,起码搜狗、360都有肉吃,而未来的商业战略则决定吃的多与少。
“一键搜出海量信息”的时代已快终结了,这一优势已然为现代人们的困扰,如何在海量信息中满足需要?无论是不断降低用户搜索的门槛,还是优化呈现⽅方式,又或者改变商业模式,都是为了精准读出并满足用户需求。
当年,中国互联网的整顿致使Google愤懑退出,所谓“未来庞大的中国互联网市场”在当时的谷歌看来不过是一块永远也吃不到的蛋糕。然而就在今年年初,媒体称谷歌已悄然返回并招兵买马。在谷歌退而返的这六年间,中国的互联网搜索市场已基本上被百度、搜狗、360拿下,谷歌的重返又将如何解决具有中国特色的庞大群体下形⾊色各异的需求呢?搜索市场势必掀起一场地盘之争。