千龙网讯（记者 刘美君）又是清明时节。疫情当下，这个清明与以往不太一样。如何在疫情防控期更充分地满足群众追思故人的需求？记者了解到，2020年清明期间，北京多家公墓、陵园开展“云祭扫”业务。其中，北京市八宝山殡仪馆老山骨灰堂4月3日举办网络直播代祭追思活动，从全息投影到弹幕互动，与不能到场的群众一同祭奠逝去的故人。这场特殊的追思仪式的直播观看人数达50.8万人次。

据了解，今年清明正逢疫情防控关键期，北京全面实施了祭扫网络预约制度，而且，为减少人员流动和聚集，避免交叉感染，各殡葬服务机构暂停组织集体公祭、骨灰海撒、集体告别、骨灰集中安放等群体性活动，骨灰海撒推迟到疫情结束后举行，停止组织开放日、现场宣传展示等各类群体性活动。

4月3日，记者走访佛山陵园、八宝山殡仪馆老山骨灰堂时发现，各单位均已在醒目位置标注了线下祭扫需网络预约、电话预约的提醒、说明，并在入园处配备了身份核验、测温等环节，现场人流密度整体小于往年同期水平。

实际上，自今年北京清明祭扫服务接待启动以来，除了线下祭扫外，本市各陵园、公墓也相继推出了一些新型服务手段，确保特殊时期祭扫活动安全、有序开展。北京市八宝山殡仪馆大礼堂服务管理办公室主任王静表示，在当前这个特殊时期，不少市民受各种因素限制不便前来祭扫，据统计，仅八宝山殡仪馆老山骨灰堂存放的9000多份骨灰中，就有6000多份骨灰的家属没有预约祭扫或者无法前往现场祭扫。

“虽然我们针对这些群众开展了代祭扫服务，但部分家属仍希望能通过更多形式亲自表达哀思。此外，还有一些并无亲属骨灰存放在八宝山殡仪馆老山骨灰堂的群众也提出希望能够参加线上祭奠。为此，今年我们推出了‘云祭扫’追思活动。”王静说。

记者发现，不同于线下代祭扫的流程和服务形式，此次“云代祭”活动设置了点亮心灯、诵读祭语、风铃传情等6个环节，并利用全息投影还原市民与逝去亲人互动的场景，同时，现场还为没能到场祭扫的群众提供在线实时直播，并通过沉浸式弹幕等模式与市民进行互动。

在八宝山殡仪馆副主任周卫华看来，虽然今年清明恰逢疫情防控关键时期，但有祭扫需求的市民仍不在少数。“投影悬屏呈现逝者姓名、打造沉浸式仪式、开设实时弹幕互动，这些对我们来说也是一次全新的尝试。”

相比焚烧冥币、烧香化烛、燃放鞭炮等传统祭奠方式，网络祭奠更加安全、环保。而且，网络直播的新形式扩大了受众群体，周卫华告诉记者，除了将骨灰存放在八宝山殡仪馆以及选择代祭扫服务的市民外，所有向借助清明纪念亲朋的市民均可参与互动，成为清明时节追思的新模式。

周卫华亦坦言，虽然直播追思活动在技术上已基本成熟，但各殡葬单位此前均未有相关经验，在平台的选择、直播环境的监管等方面均需进一步探索和磨合。

此外，周卫华分析称，随着科技发展、5G技术的应用，“互联网+殡葬管理与服务”或将成为殡葬行业的未来趋势，而此次“云代祭”追思活动就是一次探索。“代祭扫和线上追思的需求不仅在当前这一特殊时期存在，我们希望借助此次活动，能够将这种新业态固定下来，当市民无法到场时，借助直播、线上互动等模式开展更多便利化的纪念、追思活动，为群众表达思念提供更多的方式和可能性。”