2月1日下午6点，比尔·埃杰顿收到了一封令人担忧的电子邮件：自己所有2月的中国旅行团都取消行程了。

“我损失了15个旅行团，中国是我们最大的海外旅游市场。”77岁的埃杰顿在2月3日接受CNN时表示。在过去的25年里，他一直在澳大利亚昆士兰州经营自己的旅游公司“Koala Blue Tours”。中国游客是澳大利亚黄金海岸最大、最有价值的入境游客市场，2019年的消费达16亿美元。

在疫情爆发后，埃杰顿并不是唯一一家惨遭损失的旅游运营商。随着许多航空公司暂停了往返中国的航班，全球不少城市开始感受到中国游客数量急剧下降的影响。

据《纽约时报》本月4日报道，从布里斯班到纽约，再到全球各地的旅游目的地，与旅游业紧密相连的航空公司、邮轮公司、酒店、餐厅、私营旅游公司等都面临着旅游需求骤降带来的经济阵痛。

作为世界最大的出境游市场，中国出境游从2000年的450万人次一路飙升至2018年的1.5亿人次。而此次新型冠状病毒肺炎的爆发，究竟会对价值5.29万亿美元的全球旅游业造成多大的损害？没人能给出一个确切的答案。但就目前来看，影响已经开始出现。

即使是暂时的，也很艰难

根据世界旅游业理事会（WTTC）发布的《2019旅游对全球经济影响与趋势报告》显示，2018年，旅游业为全球经济贡献了8.8万亿美元，这相当于全球GDP的10.4%。除此外，全球有超过3.19亿人的工作岗位依赖于旅游业，占所有就业人口的10.0%。

而在所有国家和地区中，中国对全球旅游业增长做出了1/4的贡献。美国和中国仍是世界上最大的旅游经济体，占全球旅游业总GDP的35.2%。

2017年，中国公民出境旅游1.31亿人次，同比增长7.0%。CNN新闻援引联合国世界旅游组织（UNWTO）的数据，中国也是世界上最大的旅游消费国，消费总额达2770亿美元，占全球1.7万亿美元国际旅游支出的16%。

因此，《福布斯》杂志日前指出，对于全球旅游业来说，失去快速增长的中国旅游市场，即使是暂时的，也十分艰难。由于疫情影响，严重依赖中国旅游业的亚太地区正经历中国游客缺失带来的损失，而欧洲和美洲部分地区也同样感受到了这种压力。

根据旅游分析公司ForwardKeys的一份报告，这种影响尤其显著，因为正巧处于中国春节期间，也就是通常一年中最繁忙的旅游季节之一。

“亚太地区受到的冲击最大，因为它是中国游客春节旅游最大的目的地，”ForwardKeys公司副总裁奥利维尔·庞蒂告诉CNN新闻。根据世界旅游业理事会的数据，2018年，仅中国就贡献了亚太地区旅游业GDP的51%。

“欧洲的情况相对较好，而北美在之前就已经不太乐观了。之后，下降到了22.5%。这对整个旅游行业意味着，在整个形势中基本上没有赢家。”庞蒂补充道。

不少依赖中国游客的机构已无限期停业

据CNN新闻报道，由于一些旅游限制，像柬埔寨的吴哥窟、曼谷的大皇宫和日本皇宫等通常繁忙的旅游目的地明显比平时空了不少。

在泰国，中国游客通常占到总入境人数的30%，因此疫情造成的游客下降影响相当严重。泰国旅行社协会会长Vichit Prakobgosol说，大约有120万~130万中国游客取消了2月和3月的泰国之行。曼谷、普吉岛、清迈和芭堤雅等主要旅游目的地的许多旅游企业因此受到了直接的影响，一些企业已经完全关门停业。在芭堤雅，已有芭堤雅全明星邮轮和东方天空邮轮两家公司宣布，从2月1日起无限期暂停营业。

（前不久的曼谷街头，图据CNN新闻）

“这导致了大约30亿美元（936亿泰铢）的损失，”泰国旅游局局长Supasorn告诉CNN新闻。

据法国公共广播电台RFI报道，在每年接待200万中国游客的法国，该国的中国旅行社协会（ACAV）已经暂停了活动，预计会出现“巨大损失”。根据ACAV的数据，今年第一季度迄今为止，协会代理机构的销售额至少下降了33%。

据《纽约时报》报道，在美国，纽瓦克自由国际机场附近一家依赖于中国游客的酒店经理估计，新型冠状病毒爆发造成的损失“远远超过10万美元，而且还在增加”。

纽约皇后区的一家旅行社不得不取消了200名中国游客的行程安排，老板表示：“这是个大问题，我们不得不取消预定，取消酒店。我们在预订上损失了很多钱。”这让他不得不开始考虑解雇5名员工中的两名全职员工。他说自己将在一个月内做出决定。“如果有好消息，他们会继续在这里工作，”他说。“如果没有好消息，就只能裁员。”

（曼哈顿唐人街，没有了往日的熙熙攘攘 图据《纽约时报》）

据美国旅游行业研究机构Tourism Economics预测，2020年，来自中国的游客将减少28%，消费将减少58亿美元。该公司的预测基于2003年非典爆发的时间轴，在非典疫情得以控制后，旅游业在后期出现了反弹。

与此同时，马尔代夫、密克罗尼西亚和北马里亚纳群岛等岛屿目的地也将受到重大影响。北马里亚纳群岛通常每天接待700名来自中国的游客，对于该国5.1万人口来说，这个数字相对较高，而旅游业是该国最大的产业。

“显然，对于许多把中国作为主要游客来源国的国家来说，这是一个非常大的问题。”中国出境游研究所（COTRI）主任沃尔夫冈·阿尔特告诉CNN。

希望：期待未来的反弹

虽然现在计算经济损失还为时过早，但对旅游业的全球影响将在很大程度上取决于遏制病毒所需的时间。世界旅游业理事会的一位发言人告诉CNN新闻，SARS之后，中国花了16个月的时间恢复到此前的国际入境水平。而这一次，中国政府对疫情的爆发做了更好的准备。

“如果我们看看2003年非典期间发生的事情，实际上这些旅行大部分都被推迟了（并没有被取消）。非典结束后，中国出境游客的人数再次跃升。当然，这几个月，小公司的日子确实不好过，但从长远来看，对全球范围内的旅游从业者来说都还好。”这位发言人表示。

中国最大的在线旅行社携程也对旅游业的快速复苏表示乐观。“在非典期间，旅游需求的确下降了。但当非典得到控制后，我们看到了两到三倍的需求。”携程CEO孙洁对CNN表示。

红星新闻记者 王雅林 徐缓 编译报道

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